← Вернуться к игре

Правила возврата

Редакция от 03.10.2026. Сайт: podkastpolubvi.ru

Эти правила являются частью публичной оферты.

1. Полный возврат

1.1. Если Игра ещё не начата (не отправлен запрос), вы можете отказаться от неё и получить полный возврат 1 490 ₽.

1.2. Если Игру не удалось пройти из-за технического сбоя на стороне сайта и мы не смогли восстановить доступ в течение 3 рабочих дней, мы возвращаем оплату полностью.

2. Возврат после начала Игры

Вы вправе отказаться от услуги в любой момент (ст. 32 Закона «О защите прав потребителей»). Если Игра уже начата, мы возвращаем оплату за вычетом фактически понесённых и документально подтверждённых расходов, связанных с исполнением договора.

3. Когда возврат не производится

После формирования итогового разбора услуга считается оказанной полностью. Несогласие с содержанием игровых версий ИИ-ведущей не является недостатком услуги: это игровые версии, а не заключение специалиста.

4. Как оформить возврат

Напишите на hello@podkastpolubvi.ru с почты, указанной при оплате: дату оплаты и причину. Мы ответим в течение 3 рабочих дней. Деньги возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 дней с даты решения; срок зачисления зависит от банка.